Windows 10 登录 PIN 码失效或找不到?这些方法能帮你找回访问权限
对于许多 Windows 10 用户来说,登到方PIN 码(个人识别码)是码失最常用的登录方式。它不仅比密码输入更快,效或限还支持指纹或人脸识别等配套功能。帮找然而,回访有时候系统会突然提示“找不到 PIN 码”或“选项不可用”,问权这往往让人措手不及,登到方尤其是码失手头没有其他登录凭据时。这种情况通常是效或限由系统更新、账户配置文件损坏或安全策略变更引起的帮找,并非意味着数据丢失。回访
面对“Windows10PIN码登录找不到怎么办”这个问题,问权首先要明确一点:PIN 码与你的登到方微软账户或本地账户密码是两套独立的验证体系。PIN 码仅存储于当前设备的码失安全模块(TPM)中,并不随账户同步。效或限因此,当系统无法识别或调取这个存储在设备上的 PIN 时,就会显示无法登录或找不到 PIN 选项的提示。
先从最简单的路径入手:重启与网络检查
遇到 PIN 登录界面异常时,不要急于重装系统。第一步建议强制重启计算机。如果系统只是暂时性的图形界面或服务未响应,重启后往往能恢复正常。如果重启无效,检查设备是否已连接互联网。对于使用微软账户登录的用户,系统在验证 PIN 时可能需要联网同步账户状态。若网络断开,可以尝试切换到密码登录窗口,很多情况下在登录界面下方会有一个“登录选项”或“使用密码”的链接,点击后输入账户密码即可进入系统。
进入系统后,如果 PIN 码功能仍然无法使用,可以尝试在“设置”中选择“账户”,然后进入“登录选项”,找到“PIN (Windows Hello)”,点击“删除”或“重置”。系统会要求验证一次当前账户的密码,验证通过后即可重新设置一个全新的 PIN 码。这通常能解决大部分“找不到 PIN”的问题。
无法进入系统时的应对策略:安全模式与命令行
如果连账户密码都无法在登录界面输入,或者系统直接跳过了登录选项,那么就需要借助高级启动环境。在登录界面右下角点击电源图标,按住 Shift 键的同时点击“重启”,可以进入“选择一个选项”的蓝色屏幕。在这里选择“疑难解答”,接着进入“高级选项”,再选择“启动设置”,点击“重启”按钮。在重启后的菜单中,按数字键 4 或 F4 进入安全模式。
安全模式会加载最基础的驱动程序。在安全模式下,PIN 码功能通常会被禁用,因此系统可能会直接要求输入账户密码。登录后,按下 Win + R 键,输入“netplwiz”并回车。在弹出的用户账户窗口中,选择当前用户,点击“属性”。在“组成员身份”选项卡中,确保用户拥有“管理员”权限。有时权限降低会导致 PIN 功能无法识别。如果属性窗口没有异常,可以尝试在此界面下取消勾选“用户必须输入用户名和密码才能使用此计算机”选项,应用后重启,再重新勾选,以刷新账户状态。
深度修复:删除 NGC 文件夹与本地安全策略
如果安全模式也无法解决问题,最直接的根源很可能在于系统存储 PIN 码相关数据的文件夹损坏。这个文件夹通常位于 C 盘 Windows 目录下的 ServiceProfiles 内,路径较为隐蔽,名为“LocalService”下的“AppData\Local\Microsoft\Ngc”。由于该文件夹受到系统保护,常规操作无法访问。
在安全模式下,以管理员身份打开命令提示符。输入命令“takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /r /d y”获取所有权,然后执行“icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /grant administrators:F /t”授予完全控制权限。完成权限修改后,在文件资源管理器中手动删除 Ngc 文件夹内的所有内容。删除后重启电脑,Windows 10 会在下次登录时自动重新生成一套全新的 PIN 数据文件,此时再去设置一个全新的 PIN 即可。
另外,如果设备是公司或学校统一管理的电脑,组策略编辑器中的安全设置也可能屏蔽 PIN 登录。按下 Win + R,输入“gpedit.msc”打开组策略,依次展开“计算机配置”->“管理模板”->“系统”->“登录”。在右侧找到“启用 Windows Hello 登录”和“启用便捷 PIN 登录”选项,确保它们处于“未配置”或“已启用”状态。如果是家庭版系统,该功能默认开启,若被第三方安全软件关闭,恢复此项设置也能解决所谓“找不到”的问题。
最后的提示与预防建议
在尝试了上述所有方法后,如果仍然无法找到 PIN 码登录选项,最后的办法是制作 Windows 10 安装 U 盘进行系统修复或重置,但这属于较为极端的操作。实际上,绝大多数此类故障都能通过重置 PIN 或删除 Ngc 文件夹来解决。
为了避免再次遭遇 Windows10PIN码登录找不到的情况,建议用户定期使用系统自带的密码登录一次,确保密码本身没有遗忘。同时,不要在系统提示更新时强行断电,更新中断是导致 PIN 数据损坏的高频原因。如果在日常使用中突然发现指纹或人脸识别失灵,那往往预示着 PIN 底层数据已开始异常,此时尽早备份重要文件并重新设置 PIN,往往能防患于未然。